Confidentialité
Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données peuvent être collectées lors de ta visite ou de ta commande, pourquoi elles sont utilisées et comment exercer tes droits.
Données collectées
Lors d'une commande ou d'une prise de contact, nous pouvons collecter : nom, prénom, email, adresse de livraison, téléphone, contenu du message, numéro de commande, informations produits et données nécessaires au paiement.
Des données techniques peuvent aussi être collectées pour la sécurité, les statistiques et le bon fonctionnement du site.
Utilisation des données
- Traiter et expédier les commandes.
- Répondre aux demandes du service client.
- Gérer les retours, remboursements et litiges.
- Améliorer le site, la navigation et l'expérience d'achat.
- Envoyer des emails marketing uniquement si l'utilisateur y a consenti.
Paiement et sécurité
Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés. L'Atelier Du Foot ne stocke pas les informations complètes de carte bancaire.
Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique, à la mesure d'audience, à la personnalisation de l'expérience et au suivi publicitaire selon le consentement applicable.
Partage des données
Les données peuvent être transmises aux prestataires indispensables : Shopify, transporteurs, prestataires de paiement, outils d'emailing, support client et solutions d'analyse.
Ces transmissions sont limitées aux besoins de fonctionnement de la boutique et du traitement des commandes.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la commande, au service client, aux obligations légales, fiscales et comptables, puis supprimées ou archivées selon les règles applicables.
Exercer tes droits
Tu peux demander l'accès, la rectification ou la suppression de tes données en écrivant à : latelierdufoot@gmail.com.